1、内源因素
(1)种族根据种子角质层的数量和细胞之间的附着力、黑素的量和体积等不同，皮肤的敏感性也不同。
(2)年龄青年比老年人皮肤敏感，老年人皮肤感觉神经功能减退，神经分布减少。
(3)性别一般女性对皮肤刺激对男性敏感，女性皮肤pH值高，刺激缓冲力差。
(4)遗传敏感皮肤个体大部分有敏感皮肤家族史。
(5)内分泌因素月经周期影响皮肤敏感性。
(6)疾病的皮肤病可以提高特应性皮炎、脂溢性皮炎、鱼鳞病等皮肤敏感性。
2、外源因素
(1)化学因素包括化妆品、肥皂、洗涤剂等。
(2)环境因素如冷、热、温度的快速变化、季节的变化、空气污染、阳光等。
(3)生活方式辛辣刺激饮食，酒精会加重皮肤反应。
(4)心理因素压力的增加、感情的机动等经常激发或加剧皮肤的反应。
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